ponchat は、kintone アプリの Q&A データや PDF ドキュメントをもとに、AI がお客様や住民の質問に自動で答えるチャットボットサービスです。
営業時間外でも、お客様や住民が自然な言葉で質問するだけで、AI が最適な回答をお届けします。
kintone アプリを接続するだけ。難しい設定は不要で、 すぐにチャットボットを公開できます。
ホームページや市民ポータルに、数行のコードで チャットウィジェットを埋め込めます。
AI の回答には参照元の Q&A やページ番号が表示され、 回答の根拠をすぐに確認できます。
kintone アプリを接続したり、PDF をアップロードするだけ。
ボタンひとつで kintone のレコードを AI 検索用にインデックス。
URL を共有、または埋め込みコードで すぐに利用開始できます。
kintone のデータを利用する場合は、kintone の契約（スタンダードコース以上）が必要です。PDF ドキュメントのみでチャットボットを構築することも可能です。
kintone に Q&A データがすでに登録されていれば、最短即日でチャットボットを公開できます。アプリの接続からデータ同期、公開まで管理画面上で完結します。
AI 検索と大規模言語モデルを組み合わせて、登録された Q&A データから最適な回答を生成します。データの質と量が増えるほど精度が向上します。
管理画面で発行される数行のコードを、Web サイトの HTML に貼り付けるだけです。WordPress やホームページビルダーなど、HTML を編集できる環境であればすぐに導入できます。
データはすべて暗号化して保管・処理されます。チャットボットごとにデータが完全に分離されており、他の組織のデータと混在することはありません。
いいえ、使われません。チャットで入力された内容が AI モデルの学習に使用されることはありません。チャットの内容が外部に共有されたり、他の組織の回答に影響することもありません。
はい。PDF ドキュメントをアップロードしてデータソースとして利用できます。kintone と PDF を組み合わせたチャットボットも構築可能です。
はい。日本語・英語・中国語・韓国語に対応しています。質問の言語を自動で判別し、適切な言語で回答します。
導入をご検討中の方向けに、トライアル期間をご用意しています。詳しくはお問い合わせください。